Отзывы наших клиентов

8 ноября 2016
Кирилл Челяпов, ООО «ЛЕКО»

Опыт нашего сотрудничества я мог бы назвать очень удачным, учитывая, что большинство шероховатостей было по нашей вине. Так что все в порядке.

Корректура текста нас более чем устроила. Мы были признательны за несколько редакторских замечаний, сделанных в процессе корректуры. Единственный нюанс — пару раз корректор вносил свои редакторские замечания (менял слова) и писал объяснения, почему так было сделано. Вот это было неправильно. Правильнее были те случаи, когда изменения не вносились, а просто были комментарии. Некоторые из этих комментариев оказывались очень по делу, и мы с благодарностью их принимали.
Было, к сожалению, несколько пропусков корректорами явных ошибок. Но их было очень и очень мало и ошибки эти были не грубыми. При этом, учитывая сжатые сроки и отсутствие второй вычитки, можно сказать, что корректура ваша прекрасна.

Отвечаю на вопросы.
1. С какой проблемой вы столкнулись и почему возникла необходимость решить эту задачу? Какая услуга вам требовалась?
— Необходимость корректуры текста.
— Верстка книги под типографские требования.
— Дизайн обложек и всей книги.
2. Почему вы решили обратиться именно к нам? Что нас выделяло на фоне других похожих предложений?
Не помню. Кажется, я позвонил в три-четыре места, и то, как со мной поговорили по телефону (кажется, я сразу поговорил с вами, Ирина), как все внятно объяснили, как толково составлен сайт, — все это в сочетании с ценами нас порадовало.
3. Ваше мнение о самой услуге и о процессе ее оказания.
Все услуги были оказаны очень качественно. Претензии были к дизайну, но это вкусовщина, из серии «нравится — не нравится».
4. Совпал ли результат с ожиданием?
Совпал.
5. Какую пользу принесла вам оказанная нами услуга, что вы получили в результате?
Реальную пользу. Мы получили качественный продукт в оговоренные сроки.
6. Кому бы вы порекомендовали наши услуги, кому они могут быть полезны?
Всем, кому надо что-либо печатать (от листовок до книг).

С уважением и любовью,
Кирилл Челяпов

читать полностью
6 ноября 2016
Юлия Панагаку

Выражаю Благодарность от Всей Моей Души Всем, кто работал над моей книгой «Эльфийские новеллы».

Мои пожелания успехов компании «Человек Слова» и, соответственно, всем тем, кто ведет творческую, креативную и ответственную работу: Любови, Ирине, Александре и всем сотрудникам данной компании.
На всем протяжении нашей совместной работы это было внимательное отношение, бережный и креативный подход к моим идеям как автора всех, с кем я работала на протяжении нашего проекта.

читать полностью
31 октября 2016
Максим Божко, МГКА «Русский Домъ Права»

Я решил написать книгу, в которой обобщить собственное видение профессии в виде структурного и последовательного изложения тех факторов, которые неочевидны обывателю и не всегда вполне осознаются адвокатом.

Вначале было не очень ясно, как это будет выглядеть и каким образом мы все-таки завершим, но в итоге результат меня очень радует. Процесс работы был организован на высоком уровне, последовательно и технологично. Кроме того, особо ценной является поддержка автора на постпечатных стадиях, в том числе помощь в позиционировании книги, ее представлении в книжных магазинах и на интернет-площадках. За все это издательству и лично Любови Бросалиной искреннее спасибо!

читать полностью
28 октября 2016
Ульянова Юлия Ивановна

Спасибо большое Ирине Зубановой...

...и корректору за оперативную помощь в правке и корректуре моего текста!

читать полностью
28 октября 2016
Вадим Комкин, автор

Решив издать свою книгу, я столкнулся с рядом проблем. Самая меньшая из них — грамматические ошибки в тексте. Мой русский далек от совершенства, хотя это мой родной язык. Говорить хорошо на языке — это еще не значит хорошо на нем писать, это я понял не сразу.

Мне требовался хороший редактор. Сайт издательства «Человек Слова», пожалуй, не выделяется из сотни подобных сайтов. Сайт хороший, позитивный и в меру информативный. Но заместитель главного редактора по работе с клиентами Ирина Зубанова смогла настолько грамотно и четко мне всё рассказать и объяснить, что я решил воспользоваться услугами издательства. В начале работы мне не понравился результат. Редактор, которому было поручена работа над моей книгой, как мне показалось, не смогла до конца понять идею книги и выполнила работу, которая меня не устраивала. Но тут за дело взялась Любовь Михайловна Бросалина. Результат совпал с ожиданием. Любовь Михайловна смогла стать не только редактором, но и в полном смысле этого слова соавтором моей книги. Только благодаря ей книга увидела свет.

Какую пользу принесла мне оказанная вами услуга? Неоценимую в материальном плане и, конечно, опыт. Но, пожалуй, самое главное, в чем я убедился в сотый раз, это пресловутый человеческий фактор. Будь на месте Ирины другой сотрудник, который не стал бы отвечать на мои «дурацкие» вопросы и дипломатично выслушивать мои пламенные речи по телефону, я бы с вами не сотрудничал. Большое СПАСИБО всем, кто помог мне выпустить книгу, и, конечно, я буду рекомендовать ваше издательство своим друзьям.

Не могу удержаться, отвечу лично. Наверное, это плохо и неправильно, но я даже рада, что первая попытка не увенчалась успехом. Иначе у меня не получилось бы поучаствовать в создании рукописи. Это было удовольствие! И действительно все получилось. Теперь работаем над новыми текстами, мне очень нравится. И время выкраивается, что удивительно. Вадим, спасибо за опыт, продолжаем!

Л. Бросалина

читать полностью комментарий от издательства
27 октября 2016
Овсянников Александр

После окончания работы над диссертационным исследованием возникли трудности с оставшимся на оформление текста в соответствии с различными требованиями ГОСТа временем. Таким образом, я обратился в организацию, более осведомленную в этом плане.

Организация подбиралась достаточно долго, ведь были возможны риски по сохранности интеллектуального имущества.

Но данная организация, судя по всему, имея значительный опыт в данной сфере, предоставляет все необходимые документы и отправляет их нотариально заверенную копию, до получения которой не отправляется ни только работа, но и предоплата.

В целом все было сделано оперативно и качественно, любые недочеты исправлялись вовремя и должным образом.

Результат не только стал соответсвовать требованиям ГОСТа, но и с лексико-графической точки зрения стал достаточно опрятен, стал легче восприниматься на слух.

Хотя, в связи со спецификой построенного в моей организации механизма заверения и утверждения научного материала, моя работа еще не окончена, благодаря Вашей помощи я уверен в той части материала, в оформлении которой Вы мне помогали.

Спасибо Вам огромное, и я бы всем Вас порекомендовал.

С уважением,
Овсянников Александр
инженер-программист

Александр, спасибо большое за отзыв! Действительно, вопрос сохранения интеллектуальной собственности очень важен. Мы хорошо понимаем опасения наших заказчиков – авторов диссертаций, научной и иной литературы, всегда готовы подтвердить свое понимание документально и действительно делаем это. Нотариальную копию пока не ввели, а вот соглашение о нераспространении данных обязательно подписываем.

Будем рады вновь увидеть вас, желаем удачи в вашей научной деятельности.

читать полностью комментарий от издательства

Добавить новый отзыв

Изображение jpg/gif/png размером до 4МБ.